Контакты

Добрый день! 

Если у вас возникли какие-либо сложности или вопросы связанные с работой нашего сервиса, вы можете связаться с технической поддержкой по адресу: support@patterneasy.com 
Или же написать в специальную тему на сайте FAQ,там вы обнаружите ответы на часто задаваемые вопросы, а так же множество комментариев пользователей и ответы на них. 

По вопросам сотрудничества и рекламы, как на сайте, так и в наших группах, пишите на страничку "вконтакте":https://vk.com/id299313070 мы ответим на любые вопросы 
или же звоните по телефону +7(909)1873244 

Приятного вам дня)

 

 

 

Добавить комментарий

Поделитесь вашим мнением!

Авторизоваться
Комментарии
Аватар пользователя elenav56_17934
могу я увидеть выкройку в электронном виде в полную величину?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Проверьте пожалуйста почту. Мы отправили вам письмо.
Аватар пользователя Кутракова Оксана
Добрый день, отравила вам на почту письмо! Посмотрите пожжжж!
Аватар пользователя Выкройки Легко
Оксана! мы вам ответили, загляните в почту
Аватар пользователя Выкройки Легко
Нас спрашивают - мы отвечаем. Вопрос: Может ли оплатить заказ другой человек, а не пользователь сайта? Ответ: Да, ему необходимо отправить ссылку на страницу оплаты в робокассе (страница вида как на скриншоте). После того, как он совершит оплату, выкройка появится в вашем личном кабинете.
Аватар пользователя Кутракова Оксана
Да, спасибо, все прошло замечательно, выкройку получила, надеюсь она мне подойдет, буду отшивать пробник!!! Задала вопрос по пройме в квадрате 24 на емейл!
Аватар пользователя Выкройки Легко
И на этот вопрос тоже ответили:)
Аватар пользователя Karlmainhof_20111
добрый день.. сегодня первый раз попала на ваш сайт... не разберусь никак..если я сгенерировала выкройку по свои размерам, как мне ее распечатать в полную величину?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Чтобы напечатать выкройку в реальном размере, необходимо при печати в Adobe Reader выбрать пункт "Постер" в разделе "Настройка размера и обработка страниц" (см. скриншот). Тогда изображение будет автоматически разбито на необходимое количество фрагментов формата А4. Также проверьте чтобы в поле Масштаб сегмента было указано значение 100%.
Аватар пользователя Karlmainhof_20111
спасибо большое!
Аватар пользователя пользователь_20119
оплатила заказ,не вижу где посмотреть?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Вы можете посмотреть ваш заказ в личном кабинете. Справа вверху экрана вы видите ваше имя пользователя (для этого нужно авторизоваться на сайте). Кликните по нему - и вы перейдете в ваш личный кабинет, где вы сможете скачать выкройки.
Аватар пользователя Кутракова Оксана
Добрый день, написала на почту, ответа нет! Распечатала базовую выкройку и, если стыкую стороны квадрата 10Х10, то все линии выкройки не стыкуются, а находятся на разном уровне, т.е. соединить линии, находящиеся на разных листах в одну не получается. Что делать?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Оксана, добрый день! продублировала ответ на почту, посмотрите, пожалуйста
Аватар пользователя Выкройки Легко
дублирую ответ: Возможно, листы в принтере лежали чуть косо . Выкройка просто не может не совмещаться, тк она-единый рисунок, который лишь при печати разбивается на фрагменты. Для того, чтобы удобнее было совмещать, я рекомендую использовать иголочку. Иголкой накалываете конец одной линии выкройки, находите соответствующий конец другой линии на другом листе и так же накалываете его на ту же иголку. И , не вынимая иголки, листы прихватываете скотчем, лучше кусочками поперек, а не вдоль шва, так удобнее. Попробуйте еще раз. Возможно, стоит эти листы распечатать заново, выровняв листы в принтере предварительно.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Вот так совмещаем иголкой.
Аватар пользователя Кутракова Оксана
Вот только сейчас мысль пришла в голову, т.е. совмещать квадраты не нужно????
Аватар пользователя Выкройки Легко
Оксана! можно совмещать, ориентируясь на линии, а можно -ориентируясь на квадраты, как вам удобнее. В любом случае совпасть должны те и другие, ведь они- часть целого рисунка, фактически
Аватар пользователя lenaparker
Правильно, Вы не не написали, что у картинки есть ПОЛЯ и надо совмещать внахлёст а не встык, девушка встык соединяла.
Аватар пользователя Выкройки Легко
да да! есть поля! благодарю за замечание!
Аватар пользователя Palmira
Добрый день как я могу заплатить за выкройки? Я из Дании. Могу ли я платить с VISA?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Конечно, оплачивайте с карты, ваш банк сам конвертирует платеж в рубли по текущему курсу.
Аватар пользователя lenaparker
Добрый день ещё раз, где найти Вашу бесплатную выкройку, я зарегистрировалась на сайте. И подскажите пожалуйста, какая у Вас система строит выкройки по размерам, хотела заказать, но мне не все системы подходят.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! заходите в наш раздел "Бесплатная выкройка" (в меню) и подписывайтесь на выкройку. Когда она придет - просто распечатайте и сделайте прототип из дешевой ткани, чтобы оценить - насколько вам подходят наши выкройки. Пока нареканий ни от кого не было) а благодарности были) Спасибо за вопрос!
Аватар пользователя пользователь_23774
Добрый вечер! редактировала свои личные данные:то ли забыла пароль, то ли заходила всегда через Фейсбук, вообщем, захотела авторизоваться и не знаю, где указать новый пароль.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Данный комментарий вы оставили как авторизованный пользователь, а не как Гость, так что на данный момент вы авторизованы. Если ранее вы заходили через Фейсбук - заходите так же! Если вы пройдете регистрацию через email-адрес - это будет отдельный аккаунт, не связанный с вашим прежним аккаунтом.
Аватар пользователя пользователь_23774
Спасибо за ответ!
Аватар пользователя пользователь_25119
Здравствуйте я оплатила выкройку,не могли бы Вы выслать мне её на почту
Аватар пользователя пользователь_22208
Добрый день, Евгения! Выкройка находится в вашем личном кабинете, также отправили ее вам файлом.
Аватар пользователя пользователь_25352
не получается оплатить
Аватар пользователя Выкройки Легко
Вероника, а что именно не получается? попробуйте зайти на сайт через другой браузер!
Аватар пользователя пользователь_25352
все получилось
Аватар пользователя clarc_mur_21743
Здравствуйте. Я не знаю как заплатить из-за границы. Вошла в Яндекс деньги ,но там надо регистрироваться,как поняла я,чтоб заплатить...Есть ли у вас PayPal? ..Или обьясните как заплатить из-за кордона.....
Аватар пользователя Гость
Добрый день! Просто оплачивайте с карты, система сама переведет ваши деньги в рубли. Спасибо!
Аватар пользователя Гость
Здравствуйте. Я хотела зарегистрироваться на Вашем сайте, а мне пришло письмо на эл.почтовый ящик, что я уже зарегистрирована. Как это может быть? И могу ли я получить выкройку без регистрации?
Аватар пользователя email_registration_Fb5qB6Pajp
Не могли бы вы подсказать,как производится оплата за выкройки и все остальные платежи на вашем сайте?
Аватар пользователя Алевтина Рогалевич
Добрый день! Просто положите выкройку в корзину и следуйте шагам , предложенным системой. На выбор будут предложены разные варианты платежей: и с карты и через смс и яндекс-деньги и др.
Аватар пользователя пользователь_26741
я купила выкройку но не могу распечатать. я на макинтоше и у меня другое меню акробата и просто отсутствует пункт постер? что делать-выкинуть выкройку?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Возможно, у вас просто старая версия Adobe Reader? Проверили печать из мак бука - все работает (см. скриншот)! Вы можете скачать последнюю версию программы по ссылке - https://get.adobe.com/ru/reader/
Аватар пользователя Татьяна 24468
Я Вам вчера написала, нет ответа, а мне сильно необходимо ((
Аватар пользователя Алевтина Рогалевич
Татьяна, мы ответили на все письма сегодня! Пожалуйста, посмотрите почту( возможно, попало в папку"спам"). Если нет-продублируйте, пожалуйста, письмо! Спасибо!
Аватар пользователя Татьяна 24468
да, сейчас еще раз пришлю, спасибо )
Аватар пользователя Выкройки Легко
Татьяна, отправили вам ответ!
Аватар пользователя пользователь_27505
бесплатно воспользоваться генератором базовой выкройки мужских брюк не получается, идёт переход на оплату. Как это исправить?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день, Наталья! у нас была акция (мы писали об этом) с бесплатной базовой выкройкой мужских брюк - 13 апреля. и все) после этого генератор стал платным и как и все генераторы.
Аватар пользователя n-kole2010_18403
Девчата, скажите когда устраните технически неполадки связанные с оплатой выкроек? Очень срочно нужна выкройка!
Аватар пользователя Выкройки Легко
Неполадки решаться ближе к концу недели, но пока мы можем помочь вам в ручном режиме) Схема: 1) Вы добавляете интересующею выкройку в корзину ( если их там много уточните какая(е) ) 2) Оплачиваете выкройку переводом на карту 4154 8169 6699 7608 (Альфа-банк) 3) И мы присылаем вам её)
Аватар пользователя Выкройки Легко
все!!!!УРА!!! можно покупать выкройки! все заработало!)
Аватар пользователя ZURA73_24250
DOBRI DEN,RANSHE POKUPAL VASHU VIKROIKI A SEGODNIA NE SMOG,PRI OPLATE NE VIDAIOT ROBOKASSU, VI SMOJETE POMOCH?
Аватар пользователя alla8222_28945
Здравствуйте!!! скажите пж я вот у вас купила выкройку платье рубашка мне интересно там не учтены прибавки по 1см на швы? их нужно прибавить? и купила базовое платье и там с боку написано прибавки по талии,груди и т.д что это такое? их нужно сделать или что?? Спасибо!!
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Вы можете отредактировать ваше имя в вашем личном кабинете на нашем сайте.) У платья-рубашки нужно добавлять припуски на швы. Прибавки у базовой выкройки платья мы пишем для информации: есть мастера, которым важео знать величину этих прибавок.
Аватар пользователя Andreeva_1903_29893
Добрый день, можно ли по фото заказать выкройку
Аватар пользователя g.yedebekova_30013
Добрый день! никак не могу авторизоваться? даже бесплатные выкройки не могу посмотреть. Сделала все по команде "е-майл, и подтвердить". У себя на почте все подтвердила, и все равно... что-то не так... Подскажите пошагово))) Спасибо!
Аватар пользователя Выкройки Легко
добрый день! дело в том, что процедура авторизации на сайте и процедура получения бесплатной выкройки - это разные процедуры. Уточните, пожалуйста, что именно не получается?: войти в личный кабинет на сайте или получить бесплатную выкройку?
Аватар пользователя Гость
Спасибо! Получила выкройку, распечатала! теперь дальше работать)))
Аватар пользователя g.yedebekova_30013
Спасибо! Получила выкройку, распечатала! теперь дальше работать)))
Аватар пользователя Гость
Добрый день, регистрировалась на Вашем сайте, получаю рассылку, получила бесплатную выкройку, за что ОГРОМНОЕ сапсибо. И вот решила воспользоваться Вашим сервисом по построению базовой выкройки платья. Заполнила размеры, отправила, оплатила 02.07.16. До сих пор нет выкройки и на сайте не могу зайти ни в какой личный кабинет, мой адрес у Вас не числится. Что это? Я получу свою выкройку? Мой адрес maria_lavrova@mail.ru
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Скорее всего при оплате выкройки вы авторизовались через социальную сеть - Вконтакте, Facebook или Одноклассники. В таком случае просто авторизуйтесь этим же образом - и вы увидите выкройку в вашем личном кабинете!
Аватар пользователя пользователь_30334
спасибо, получилось!
Аватар пользователя Tonikam_29820
Хочу выкройку такого платья https://goo.gl/images/tE4eHU
Аватар пользователя Tonikam_29820
Хочу выкройку такого платья https://goo.gl/images/tE4eHU
Аватар пользователя Мария Мясникова. Конструктор проекта Выкройки-легко
Здравствуйте! Это платье очень легко моделируется на основе базовой выкройки платья. В нашем уроке про складки как раз разбирается аналогичная модель: http://patterneasy.com/page/platya-so-skladkami-master-klass-po-modelirovaniyu
Аватар пользователя indigo-n_32676
Здравствуйте!Купила выкройку,но не могу даже открыть и посмотреть.В чем дело?Скрин прилагаю.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Для работы с pdf-файлом выкройки скачайте и установите программу Adobe Reader - https://get.adobe.com/ru/reader/
Аватар пользователя Гость
Здравствуйте . Я живу в Греции , но очень хочется выписать некоторые выкройки . Как я могу это сделать.
Аватар пользователя ms.katarina1967_32839
СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО МНОГО МНОГО РАЗ. ВЫ ЛУЧШИЕ. Я В ВОСТОРГЕ ОТ ВАШЕГО САЙТА.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Вот! вот так и нужно начинать рабочий день! с прочтения вот таких отзывов! Благодарю, Катарина!
Аватар пользователя Onatasha77_34810
Подскажите пожалуйста могу ли я вам заказать сделать выкройку по фото ?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Нет, по фото мы выкройки не делаем. Но вы можете добавить фото в наш альбом вконтакте "Хочу выкройку!" - https://vk.com/album-61076470_221717763 - мы регулярно просматриваем его в поиске новых моделей ;-)
Аватар пользователя Гость
Жаль так и не удалось скачать выкройку. Все время происходит сбой загрузки.
Аватар пользователя Выкройки Легко
пожалуйста, пришлите нам скриншот,через форму на сайте,чтобы наша техническая поддержка смогла вам помочь
Аватар пользователя пользователь_36861
Здравствуйте, я купила выкройку платья, когда сшила пробную модель поняла что ошиблась в мерке Длина спины до талии, указав 46 см вместо 44 см.Можно ли Вы пересчитать выкройку или мне нужно оплачивать снова.Спасибо.
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Исправили выкройку, можете скачать её из личного кабинета.
Аватар пользователя пользователь_36861
Спасибо большое.Вопрос как правильно склеивать? Нужно ли выдерживать квадрат 10 Х 10 ? Тогда линии выкройки не соединяются вплотную, если стыковать одну линию к другой квадрата не получается.Спасибо.
Аватар пользователя пользователь_36861
Спасибо большое.Вопрос как правильно склеивать? Нужно ли выдерживать квадрат 10 Х 10 ? Тогда линии выкройки не соединяются вплотную, если стыковать одну линию к другой квадрата не получается.Спасибо.
Аватар пользователя пользователь_36861
Помогите пожалуйста разобраться в моей выкройке. Перед просто идеально сел,а на спинке по линии "ширина спинки" у проймы образуются складки. В исправленной выкройки уменьшена мерка длина спины с 46 на 44 см по линии талии, Но это не разрешило проблему.Если закалываешь спинку на 2 см по линии "ширина спинки" , то складки уходят. Выходит что и в рукаве тоже нужно что то изменить или углубить пройму?. В пересчитанной выкройке ничего не изменилось,кроме как талия на 2 см стала выше.Что мне сделать нужно? Очень хочется сделать на себя выкройку в идеальном виде, чтобы самой моделировать на себя одежду, тем более размер большой и очень трудно что то подобрать.Спасибо большое за внимание и оперативность в работе.
Аватар пользователя Мария Мясникова. Конструктор проекта Выкройки-легко
Добрый день! Возможно, вам нужно убавить спинку таким образом, чтобы скорректировать баланс между полочкой и спинкой. Дело в том, что, по всей видимости, для Вашей фигуры в выкройке увеличено расстояние от верхних контурных линий до линии глубины проймы, то есть длину спинки нужно корректировать именно на участке сверху. То есть, фактически, с выкройкой нужно сделать то, что Вы сделали при примерке - разрезать первый вариант выкройки (на длину спинки 46 см) по линии ширины спинки и убавить на 2 см, наложив разрезанные части друг на друга так.
Аватар пользователя Мария Мясникова. Конструктор проекта Выкройки-легко
Соответственно, у вас изменится длина проймы на те же 2 см, поэтому нужно будет скорректировать и рукав, изменив длину оката. Вы можете ее уменьшить, разрезав рукав по горизонтальной линии, проходящей на уровне верхнего контрольного знака. Далее наложите разрезанные части друг на друга на необходимую величину (на столько, на сколько вам нужно уменьшить окат). Линию оката выровняйте.Заново проставьте контрольные знаки на рукаве.
Аватар пользователя пользователь_36861
Спасибо большое! Работаю!
Аватар пользователя voronina9_37827
Здравствуйте. Подскажите почему на домашнем компьютере я не могу зайти к вам на сайт?
Аватар пользователя Выкройки Легко
Добрый день! Когда-то с данного ip-адреса были спамерские комментарии, так что мы его блокировали. Но блокировка снята, так что данное сообщение вы больше не увидите :-)
Аватар пользователя voronina9_37827
Спасибо большое. Больше сообщения не показывать...
Аватар пользователя mammusik_36788
не могу оплатить выкройку из корзины со своего тел ТЕЛЕ2-ПИШУТ - ОТВЕТЬТЕ цифрой 5, про оферту - деньги не снимают, куда отправить эту цифру 5 - не получается никак!!!
Аватар пользователя Гость
Добрый день.К сожалению инструкция и сало липоло не открывается!
Аватар пользователя Гость
оплатила 2 выкройки - ни ответа, ни привета, где выкройки?
Аватар пользователя Галина Сафьянова. Фея сервиса Выкройки Легко
Здравствуйте, Гость! Выкройки в Вашем личном кабинете. Для входа в личный кабинет Вам необходимо авторизоваться.
Аватар пользователя пользователь_24173
Выкройки появляются в ВАШЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НА САЙТЕ!!! мгновенно после оплаты! Они готовы для скачивания.Ничего на почту Вам не придет!Скачивайте и пользуйтесь!
Аватар пользователя Lavli9
Здравствуйте! не нашла на сайте раздел "как снимать мерки" он существует? или как измерять длину спины, от шейного позвонка-посередине, или от высокой точки плеча?
Аватар пользователя Алевтина автор проекта Выкройки-легко
добрый день! хороший вопрос! отдельного раздела нет. но в если зайти в генераторы базовых выкроек и встать на окошко с соответствующей меркой - выскакивает инструкция как ее снять, с рисунком.
Аватар пользователя Мария Мясникова. Конструктор проекта Выкройки-легко
Добрый день! Мерку длины спины в данном случае следует снимать от 7 шейного позвонка вдоль позвоночника вниз до линии талии. Подсказки по снятию мерок есть на каждой странице генератора базовых выкроек: при заполнении мерки справа автоматически появится подсказка с комментарием по снятию мерки и рисунком к нему.
Аватар пользователя galina_somova_40647
Здравствуйте! так хочется эту выкройку в большом размере https://patterneasy.com/ready-patterns/zhilet !!!!!
Аватар пользователя Svet.lana.73_44297
хочу оплатить заказ через яндекс деньги. Дайте счёт!
Аватар пользователя Галина Сафьянова. Фея сервиса Выкройки Легко
Добрый день, Svet.lana! Во время оплаты просто выберете способ ЯндексДеньги (показала на скриншоте стрелочкой).
Аватар пользователя Гость
Хочу себе выкройку брюк. Не узких. Не спортивных. Брюки для зимы. Сппсибо
Аватар пользователя Алевтина автор проекта Выкройки-легко
так ведь есть у нас выкройки брюк) загляните в каталог, в раздел "брюки"
Аватар пользователя Андрей 1
Нужна выкройка прямого пальто на рост 152 можно ли оплатить картой сбербанка?
Аватар пользователя Андрей 1
Здравствуйте нужна выкройка прямого пальто на рост 152 могу ли я оплатить ее картой сбербанка?
Аватар пользователя Галина Сафьянова. Фея сервиса Выкройки Легко
Андрей, добрый день! Да, можно оплатить картой сбербанка.
При покупке
готовой выкройки
вы получаете возможность
выиграть
швейную машинку! Подробнее