Политика возврата цифровых товаров сайта

1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:   
  • Неустранимая проблема в работе этого товара. 
  • Несоответствие заявленного функционала действующему. 
  • Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты). 
  • Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата: 
  • Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки. 
  • Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com

Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
21.09.2021
Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
0 комментариев
Читайте также
Обзор новогодней коллекции «Регина»
Представляем вам новогоднюю коллекцию «Регина». Имя Регина имеет латинские корни и переводится как «королева». При создании моделей коллекции мы вдохновлялись идеей, что каждый наряд должен превращать женщину в королеву вечера.
16
Обзор новогодней коллекции «Регина»
Новости сайта
Июньская коллекция в ярких цветах
Июнь — время цветения и начала плодоношения. Яркие краски зелени и цветов, первые сочные ягоды, жаркие дни и начало купального сезона в средней полосе России. У кого-то уже отпуск, а кто-то в предвкушении скорого отдыха.
34
Июньская коллекция в ярких цветах
Новости сайта
Базовая выкройка готова, а что дальше?
Добрый день, дорогие начинающие швеи. В сегодняшней нашей статье я расскажу и покажу вам, какие возможности открываются счастливым женщинам, решившихся научиться шить, и которые уже получили свою готовую базовую выкройку на нашем сайте.
49
Базовая выкройка готова, а что дальше?
Уроки по моделированию
Туника «Уикенд». Инструкция по пошиву
Платье-туника женская в двух вариантах исполнения — как платье и как туника, силуэта «трапеция», с отрытыми плечами. Платье длиной ниже линии колен, туника ниже линии бедер. Передняя часть платья (туники) с накладными карманами. Рукава длинные, с манжетами по нижнему срезу. Верхний срез платья (туники) оформлен широкой сборкой на резинке.
5
Туника «Уикенд». Инструкция по пошиву
Инструкция по пошиву