Политика возврата цифровых товаров сайта

1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:   
  • Неустранимая проблема в работе этого товара. 
  • Несоответствие заявленного функционала действующему. 
  • Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты). 
  • Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата: 
  • Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки. 
  • Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com

Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
21.09.2021
Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
0 комментариев
Популярные комментарии
Читайте также
Какой вы новогодний салат
Праздники уже скоро, а значит пора планировать новогоднее меню! Можно подойти к вопросу творчески (и обойтись вообще без салатов) и приготовить что-нибудь необычное. А можно не нарушая традиций сделать классический «Оливье» или «Селёдку под шубой».
877
Какой вы новогодний салат
Блог для вдохновения
Лучшие идеи упаковки новогодних подарков
Получать подарки всегда приятно, но еще приятнее их дарить! Подарки у вас скорее всего уже готовы ))) Осталось только красиво их упаковать. Мы собрали лучшие идеи для упаковки новогодних подарков, которые сделают встречу Нового года ярче, и делимся с вами.
0
Лучшие идеи упаковки новогодних подарков
Блог для вдохновения
Выкройка костюма Деда Мороза
Помню однажды, когда мой средний сын был в первом классе, учительница и родительский комитет выбрали моего мужа Дедом Морозом на новогодний утренник. Мы подошли к вопросу серьезно, я сшила костюм, рукавицы, сделали бороду, усы, надели шапку. Вылитый Дед Мороз! От сына держали в тайне. Думали сделать сюрприз. Сюрприз удался, сын удивил...
0
Выкройка костюма Деда Мороза
Уроки по моделированию
Пальто «Аннализа». Инструкция по пошиву
Женское стеганое демисезонное пальто прямого силуэта, со съемным поясом, на подкладке. Воротник отложной, на цельнокроеной стойке, с лацканами. Линия плеча спущенная, рукав втачной, с цельнокроеной манжетой, одношовный, длинный. Карманы расположены в боковых швах. Застежка на пришивные кнопки. Длина изделия до середины голени.
70
Пальто «Аннализа». Инструкция по пошиву
Инструкция по пошиву