Политика возврата цифровых товаров сайта

1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:   
  • Неустранимая проблема в работе этого товара. 
  • Несоответствие заявленного функционала действующему. 
  • Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты). 
  • Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата: 
  • Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки. 
  • Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com

Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
21.09.2021
Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
0 комментариев
Читайте также
Ёлочные игрушки своими руками
Когда-то мы делали ёлочные игрушки сами — весь декабрь мастерили из бумаги, ткани и фольги, красили шишки и придумывали украшения из подручных материалов. Эти игрушки были неидеальными, но самыми любимыми.
6
Ёлочные игрушки своими руками
Блог для вдохновения
Анонс апрельской коллекции выкроек
Представляем новую коллекцию выкроек.
49
Анонс апрельской коллекции выкроек
Новости сайта
Выкройка летнего сарафана
Лето совершенно удивительное время года, в это время мой взгляд на мир совершенно меняется. Из делового, озадаченного он становится легким и беззаботным. А как иначе? Ведь человек устает от вечных проблем, к тому же эта постоянно напряженная новостная лента... Конечно, новости остаются новостями, и процент хороших скорее всего не увеличивается, но летом я надеваю розовые очки. Не знаю, может это и неправильно, по-детски, но мне так лучше. Мне необходим отпуск! А для отпуска новый сарафан.
0
Выкройка летнего сарафана
Уроки по моделированию
Как сшить мужской пуловер. Хюгге коллекция «Ульян». Фото мастер-класс
Мужской пуловер прямой силуэтной формы. Рукав втачной длинный, плечо спущенное. Низ изделия обработан ручным швом вподгибку с открытым обметанным срезом. 
1
Как сшить мужской пуловер. Хюгге коллекция «Ульян». Фото мастер-класс
Инструкция по пошиву