1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
Политика возврата цифровых товаров сайта
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:
- Неустранимая проблема в работе этого товара.
- Несоответствие заявленного функционала действующему.
- Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты).
- Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата:
- Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки.
- Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com
Просмотров: 1511
Понравилась статья? Жми лайк!
21.09.2021
Понравилась статья? Жми лайк!
Подпишитесь на интересные статьи и получайте свежие новости
Самое интересное 7 дней в неделю
0 комментариев
Читайте также
Нет аккаунта? Зарегистрироваться
Нет аккаунта? Зарегистрироваться
Уже есть аккаунт? Войти
Уже есть аккаунт? Войти
Восстановление пароля
Сохранить введённые мерки