Политика возврата цифровых товаров сайта

1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:   
  • Неустранимая проблема в работе этого товара. 
  • Несоответствие заявленного функционала действующему. 
  • Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты). 
  • Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата: 
  • Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки. 
  • Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com

Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
21.09.2021
Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
0 комментариев
Популярные комментарии
Читайте также
Выкройка женской приталенной рубашки
В этом материале речь пойдет о моделировании классических женских рубашек. Вы узнаете об особенностях этого вида изделий и вариантах исполнения отдельных узлов. А сшить мы вам предлагаем вот такую универсальную модель прилегающего силуэта!
24
Выкройка женской приталенной рубашки
Уроки по моделированию
Видеоинструкция: как правильно снимать мерки
Построение выкройки начинается со снятия мерок. Приготовьте сантиметровую ленту, блокнот и карандаш и посмотрите видео к этой статье.
2
Видеоинструкция: как правильно снимать мерки
Блог для вдохновения
100 полезных приспособлений для шитья и рукоделия
Мы собрали сто полезных приспособлений, которые делают рукоделие удобнее, аккуратнее и приятнее: от хорошо знакомых мелочей до неожиданных находок, способных удивить даже опытных мастериц. Все приспособления можно найти на популярных маркетплейсах.
1
100 полезных приспособлений для шитья и рукоделия
Блог для вдохновения
Праздничное платье. Инструкция по пошиву
Выкройка женского нарядного платья, прилегающего силуэта, отрезного по талии, без рукавов. Спинка и перед с рельефными швами. В среднем шве спинке обработана потайная застежка-молния. Горловина и проймы обработаны обтачками. Юбка двойная: нижняя юбка фасона «тюльпан» — из основного материала, верхняя юбка А-силуэта со сборками на талии — из прозрачной ткани. Длина платья: мини.
4
Праздничное платье. Инструкция по пошиву
Инструкция по пошиву