Политика возврата цифровых товаров сайта

1. Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», выкройки в формате PDF, приобретенные на сайте patterneasy.com, обмену не подлежат.
2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить:   
  • Неустранимая проблема в работе этого товара. 
  • Несоответствие заявленного функционала действующему. 
  • Непредоставление товара (например, если доступ к файлу не был предоставлен после оплаты). 
  • Предоставление некачественного товара (например, если файл поврежден или не соответствует описанию).
3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности или некачественности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео и фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.
4. Сроки возврата: 
  • Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 10 дней с момента покупки. 
  • Возврат средств будет осуществлен в течение 7-14 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, не стесняйтесь делиться ими перед покупкой. Для этого на нашем сайте есть форма обратной связи, по которой можно связаться с нами. Или вы можете написать нам на почту support@patterneasy.com

Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
21.09.2021
Кот Шьюн. Самый шьющий кот в мире
0 комментариев
Популярные комментарии
Читайте также
Выкройка платья-худи
Расскажем, как сшить платье в спортивном стиле. С капюшоном и карманом кенгуру.
56
Выкройка платья-худи
Уроки по моделированию
Конкурс детских рисунков "Юный модельер"
Рисовали в детстве принцесс в пышных платьях? Мечтали о таком же для себя? Ваш ребенок тоже грезит принцессами, волшебницами и феями и мечтает о сказочном наряде? Пусть нарисует его - платье мечты! А мы сделаем по эскизу выкройку и подарим ее победителю. Итак, конкурс...
40
Конкурс детских рисунков "Юный модельер"
Новости сайта
Прямая линия: для тех, кто шьёт на заказ

2 и 3 апреля проходит прямая линия с Алевтиной — автором проекта «Выкройки-легко». Если вы шьёте на заказ — это возможность напрямую обсудить ваш опыт, задачи и сложности. Нам важно лучше понимать, как вы работаете, какие выкройки используете и чего вам не хватает.
2
Прямая линия: для тех, кто шьёт на заказ
Новости сайта
Как сшить утеплённую куртку. Хюгге коллекция «Ульяна». Фото мастер-класс
Однобортная женская утеплённая куртка прямой силуэтной формы фасона оверсайз. Полочки и спинка цельнокроеные. На полочках карманы в рамку с листочкой. Застежка на три пуговицы и прорезные петли. Воротник отложной пиджачного типа. Рукав втачной одношовный со спущенным плечом. Длина изделия выше колена.
11
Как сшить утеплённую куртку. Хюгге коллекция «Ульяна». Фото мастер-класс
Инструкция по пошиву